قياس تجربة الثقافة التنظيمية
تعد الثقافة التنظيمية عنصر أساسي في أي منشأة فهي القيم والسلوكيات التي تنعكس على بيئة العمل وتجربة الموظف بالمنشأة. هناك عدة نماذج تعرف الثقافة من أكثرها استخداما نموذج جامعة ميتشقن Competing Value Framework لتصنيف الثقافة وبناء القيم التنظيمية وتقييم مدى التزام الموظفين بها.
آلية القياس : استبانة قبل إخطار المرشح بالنتيجة.
إدارة الثقافة التنظيمية ، إدارة الاستراتيجية ، إدارة الخدمات المشتركة
الإدارات ذات العلاقة:
محاور قياس التجربة
ثقافة الموظفين
-
تحليل ثقافة الموظفين الحالية وإعداد التصنيفات المختلفة للثقافة الكلية للموظفين ودعمها للثقافة المرغوبة للمنشأة
ثقافة القادة
-
يتم قياس سلوكيات القادة من خلال الموظفين والتأكد من مطابقة ثقافة القادة لثقافة المنشأة.
ثقافة المنشأة
-
يتم قياس أولويات المنشأة وآلية نظام العمل التشغيلي بها وسياساتها وإجراءاتها فيما إذا كانت ثقافة هرمية متمحورة على الأنظمة والجودة، إبتكارية متمحورة على المنتجات والابتكارات تسويقية متمحورة على العميل والمشاريع أو عائلية متمحورة على الموظف والتحسين. وموائمتها للقيم التنظيمية والاستراتيجية.
