قياس تجربة الاستقالة والتقاعد
لا تنتهي تجربة الموظف عن مرحلة الاستقالة أو التقاعد بل هذه مرحلة مختلفة ونوعية من التجارب. إما أن يكون هذا الموظف سفيراً لمنشأتك وأحد المسوقين لها وإما العكس. كما أنه قد يعود المطاف بالموظف لينظم مرةً أخرى لمنشأتك.
آلية القياس : استبانة قبل توديع الموظف
الإدارات ذات العلاقة:
التواصل المؤسسي ، إدارة الثقافة التنظيمية ، إدارة ، المواهب ، إدارة التوظيف
محاور قياس التجربة
تجربة التوظيف
-
يتم طرح مجموعة أسئلة للتجربة الكاملة لأخذ انطباع كامل عن التجربة.
-
"ما هي الأسباب الرئيسية لمغادرتك؟"
-
"ما أكثر / أقل ما أعجبك في المنظمة؟"
-
"ما هو التحسن الذي سيبقيك في المنظمة؟؟"
-
"هل توصي بالمنظمة للآخرين كمكان جيد للعمل؟
إدارة التوقعات
-
عدم موافقة التوقعات من قبل الدور الوظيفي المتوقع يتسبب بترك الوظيفة كما أن عدم الإيفاء بالوعود المطروحة قبل الانضمام من أهم الأسباب
النمو المهني
-
النمو المهني يعد من أهم أسباب ترك الموظفين للمنشآت حيث يجب التأكد من استبعاد هذا السبب من قائمة أسباب ترك الموظفين للمنشأة